האתר מונגש לאנשים בעלי מוגבלויות. להצהרת נגישות >
1-800-800-277
1-800-800-277
משפרים את השירות
בשבילכם
Toggle navigation
תפריט ראשי
ראשי
חשבון המים והביוב
תשלומים
אפשרויות התשלום
תשלום אונליין
הוראות קבע
אפליקציית MAST
אודות חשבון המים והביוב
תעריפי המים והביוב
הסבר על חשבון המים והביוב
ש
אלות ותשובות
הליך בירור החשבון התקופתי
תשלומים
תשלום אונליין
שירות לקוחות
קבלת קהל
סניפים ושעות פעילות
שעות הפעילות בתקופת חגי תשרי
מ
וקד טלפוני
פ
ניות הציבור
פנייה לרשות המים
שירות לתושב
זימון תורים מראש בסניף אשקלון
ש
ירות חשבונית בדוא"ל
טפסים
מ
וקד 106
סניפים ושעות פעילות
טפסים
מידע לתושב
כללי
דיווח קריאת מונה
ע
דכון מספר נפשות
החזר כספי לתושב
ה
חלפת צרכנים בנכס
ה
טבה לאוכלוסייה זכאית
נ
זילות מים
קריאת מד מים מרחוק (קר"מ)
טיפים לחסכון במים בבית
מניעת סתימת הביוב
מדיניות אכיפת גבייה
דו"חות שנתיים
דו"חות כללים
חוק חופש המידע
חוקים, כללים ותקנות
קישורים לאתרים
שאלות ותשובות
איכות המים והשפכים
מ
קורות המים
בדיקת איכות המים
ת
וצאות דיגום שפכי תעשייה
פ
רסום אודות איכות המים באשקלון
פ
רסום אודות איכות המים בנתיבות
הנדסה
פ
רויקטים באשקלון
פרויקטים בנתיבות
הנחיות בנושא היתר בניה, טופס 4 וחיבור לראשונה לרשת המים
הנחיות לאספקת מד מים לקבלנים
שפכי תעשייה
סימולטור שפכי תעשייה 2016
הערכות בשעת חירום
חירום כללי
חלוקת משימות בין התאגיד לעירייה
תחנות חלוקה אשקלון
תחנות חלוקה נתיבות
אודות
פרופיל חברה
דריקטריון החברה
אמנת השירות
חזון
מי אשקלון בקהילה
לוגו החברה
תעודות ISO
כתבו עלינו
מכרזים והתקשרויות
מכרזים
דרושים
צרו קשר
משפרים את השירות
בשבילכם
משפרים את השירות
בשבילכם
תשלומים
זימון תורים מראש
חייג חינם
צרו קשר
מידע לתושב
כללי
הודעה על זכות לדחייה בתשלום חשבון המים לזכאים עקב המצב הבטחוני
דיווח קריאת תושב
עדכון מספר נפשות
החזר כספי לתושב
החלפת צרכנים בנכס
הטבה לאוכלוסיה זכאית
נזילות מים
טיפים לחסכון במים
מניעת סתימת הביוב
מדיניות אכיפת גבייה
דוחות שנתיים
חוקים כללים ותקנות
קישורים לאתרים
דוחות כלליים
קריאת מד מים מרחוק (קרמ)
הנדסה
פרויקטים באשקלון
פרויקטים בנתיבות
הנחיות בנושא היתר בנייה, טופס 4 וחיבור לראשונה לרשת המים
הנחיות לאספקת מד מים לקבלנים
שפכי תעשייה
סימולטור שפכי תעשייה 2017
איכות המים והשפכים
מקורות המים
בדיקת איכות המים
תוצאות דיגום שפכי תעשייה
פרסום אודות איכות המים באשקלון
פרסום אודות איכות המים בנתיבות
הערכות בשעת חירום
חירום כללי
חלוקת משימות בין התאגיד לעירייה
תחנות חלוקה אשקלון
תחנות חלוקה נתיבות
מידע לתושב
הערכות בשעת חירום
חלוקת משימות בין התאגיד לעירייה
חלוקת משימות בין התאגיד לעירייה
כללי
משימת תאגיד המים
אחריות כוללת לתפעול ואחזקת מערכת המים והביוב.
הבטחת הספקת מים רציפה לתושבים באמצעות רשת המים הרשותית או לחילופין ע"ב תחנות ואמצעי חלוקה בעת משבר.
משימת העירייה
אחריות כוללת לטיפול באוכלוסייה.
אחריות לניהול ולשליטה על כלל האירוע.
תכנון, אספקה, וחלוקת מים
משימת תאגיד המים
תכנון כולל לאספקה/ חלוקת המים במצבי שיגרה וחירום.
אבטחת אספקת מים שוטפת לתחנות החלוקה (במכלים/בקבוקים/שקיות).
קביעת תחנות חלוקה ואישורים מול העירייה.
משימת העירייה
אישור נקודות החלוקה שנקבעו ע"י התאגיד.
אחריות לחלוקת המים לאוכלוסייה בתחנות החלוקה.
חלוקת מים לאוכלוסייה מיוחדת.
הקמת תחנות לחלוקת מים
משימת תאגיד המים
אחריות לרכש/ תיאום ע"ב חוזים של כלל האמצעים הנדרשים לביצוע ותפעול משימת חלוקת המים.
אחריות לפריסה והקמת תחנות חלוקה.
משימת העירייה
אחריות לתפעול רציף של תחנות החלוקה.
קצאת כ"א ייעודי לסדר ציבורי.
הובלה וניוד מים במכלים
משימת תאגיד המים
תכנון, הקצאה/רכש אמצעים לביצוע סבבי המילוי.
אחריות לביצוע סבבי מילוי המים לתחנות בריכוז נציג התאגיד.
חלוקת מים בבקבוקים/ מכליות מסיוע חיצוני
משימת תאגיד המים
תיאום קבלת סיוע חיצוני באמצעות בקבוקים/מכליות, מול היחידה לביטחון מים ברשות המים.
תכנון פריסת אמצעי הסיוע לתחנות החלוקה.
שליטה וניהול
משימת תאגיד המים
הקמה והפעלה של "תא מים וביוב" במרה"פ.
שליטה ותפעול מערך שינוע המים והקמת תחנות.
תפעול מערך האחזקה.
משימת העירייה
שליטה וניהול כל האירוע מהמרה"פ הרשותי.
השליטה והניהול על אירוע חירום ומשבר מים יתבסס על "מטות המרובעים".
אוכלוסיות מיוחדות
משימת תאגיד המים
תיאום הספקת המים בבקבוקים/שקיות/ אחר.
משימת העירייה
חלוקת מים לאוכלוסיית תל"מ באחריות הנהלות הרובע, ומח' רווחה של העירייה.
דוברות והסברה
משימת תאגיד המים
גיבוש המלצות להעברת מידע לתושבים.
מעקב אחר צרכי האוכלוסייה בתחום המים והביוב.
ניסוח הודעות ותכנים.
התאגיד יפעיל מוקד מידע כבשגרה.
משימת העירייה
ניהול מערך ההסברה ע"י דובר העירייה.
הפצת פרסומים.
תפעיל מוקד מידע עירוני.
סיוע משטרתי
משימת העירייה
תיאום מול גורמי המשטרה ברשות/מרחב ומימוש הסיוע.
תיאום סיוע צה"ל/ חטמ"ר
משימת העירייה
תיאום עם גורמי צה"ל (פקע"ר/חטמ"ר).
עבודת המטה באירוע משבר מים
משימת תאגיד המים
בניית תמונת מצב מים וביוב.
ביצוע הערכת מצב מקצועית.
הכנת תוכנית מענה בשיתוף העירייה.
אישור התוכנית המשולבת בעירייה וקבלת "אור ירוק" להפעלתה.
הפעלת התוכנית בכפוף לחלוקת המטלות שהוצגו.
משימת העירייה
בניית תמונת מצב כוללת המשולבת בגיבוש תכנית המענה לתחום המים.
אישור התוכנית המקצועית בעירייה.
שליטה וניהול הפעלת התוכנית הכוללת.
שירות לתושב
מוקד 24 שעות
שירות חשבונית בדוא"ל
שאלות ותשובות
חייגו חינם
1-800-800-277